Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Vangzeu MOUA (Trovéo), 2B chemin du petit Pré, 42170 Saint-Just-Saint-Rambert. Contact : contact.troveo@protonmail.com.

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez lors de votre commande : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que les informations nécessaires au traitement du paiement et de la livraison.

Finalités

Vos données sont utilisées pour : traiter et expédier vos commandes, vous contacter au sujet de votre commande, assurer le service client et, avec votre consentement, vous envoyer des communications commerciales.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente, le respect d'obligations légales et votre consentement pour les communications marketing.

Destinataires

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires (hébergeur, solution de paiement, transporteurs et fournisseurs chargés de l'expédition) uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et au respect de nos obligations légales, notamment comptables.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact.troveo@protonmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer son audience. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies.